1. POLÍTICA DE PRIVACIDADE — MS STORE

Última atualização: setembro de 2026

A MS Store, razão social M A R Souto Store, inscrita no CNPJ sob nº 36.875.787/0001-82, valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes e visitantes.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos informações pessoais durante a utilização de nossa loja virtual.

1. Dados que podemos coletar

Podemos coletar informações fornecidas pelo cliente durante o cadastro, compra ou contato com a MS Store, incluindo:

Nome completo;
CPF, quando necessário para a compra ou emissão fiscal;
E-mail;
Telefone;
Endereço de entrega e cobrança;
Informações relacionadas ao pedido;
Informações necessárias para pagamento;
Dados de navegação, como endereço IP, dispositivo e páginas acessadas, quando aplicável.

Não solicitamos dados pessoais além daqueles necessários para as finalidades informadas.

2. Para que utilizamos os dados

Os dados podem ser utilizados para:

Processar e entregar pedidos;
Confirmar pagamentos;
Emitir documentos fiscais;
Entrar em contato sobre pedidos;
Prestar atendimento ao cliente;
Processar trocas, devoluções e cancelamentos;
Prevenir fraudes e aumentar a segurança das transações;
Cumprir obrigações legais;
Melhorar a experiência de navegação e utilização da loja;
Enviar comunicações promocionais quando houver base legal adequada ou consentimento, quando necessário.

A LGPD estabelece direitos dos titulares sobre seus dados pessoais, incluindo acesso, correção e, em determinadas situações, eliminação e revogação do consentimento.

3. Compartilhamento de informações

A MS Store poderá compartilhar dados estritamente necessários com empresas e prestadores envolvidos na operação da loja, como:

Plataformas de pagamento;
Instituições financeiras;
Empresas de transporte e entrega;
Plataforma de comércio eletrônico;
Serviços de tecnologia e hospedagem;
Prestadores responsáveis por sistemas necessários ao funcionamento da loja.

O compartilhamento ocorrerá de acordo com as finalidades necessárias à operação e às obrigações legais aplicáveis.

4. Segurança

Adotamos medidas razoáveis de segurança para proteger as informações pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou utilização indevida.

Nenhum sistema eletrônico é completamente imune a riscos, mas buscamos manter medidas adequadas de proteção.

5. Cookies

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, lembrar preferências, analisar o funcionamento da loja e, quando aplicável, oferecer conteúdos e anúncios mais relevantes.

O usuário poderá gerenciar determinadas preferências de cookies conforme as ferramentas disponibilizadas no site.

A ANPD recomenda transparência sobre a finalidade dos cookies, período de retenção, compartilhamento e mecanismos para gerenciamento das preferências.

6. Direitos do titular

O cliente poderá solicitar, conforme aplicável:

Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
Acesso aos dados;
Correção de dados incorretos ou desatualizados;
Informações sobre compartilhamento;
Eliminação de dados quando legalmente possível;
Revogação de consentimento, quando aplicável;
Outras solicitações previstas na legislação.

As solicitações podem ser feitas pelo e-mail:

[email protected]

7. Retenção dos dados

Os dados serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados e também pelo período exigido por obrigações legais ou regulatórias, quando aplicável.

8. Contato

MS Store — M A R Souto Store
CNPJ: 36.875.787/0001-82
E-mail: [email protected]
Telefone/WhatsApp: (28) 99943-9868